“哎!您的票!快拿好!”“先生!您的錢掉了!”“小朋友不要爬那么高!快下來!”“剛才在安檢機旁撿到一個錢包,里面有現金還有各類證件,請政工科幫忙打一份失物招領。”......
在麻章車站,這樣的事情每個月都發生不少。這種拾金不昧、助人為樂的精神已經完全融入車站每一位員工的工作生活,已經成為他們的一種習慣。
車站的工作人員每天工作都兢兢業業,為旅客提供便利的出行、舒適的服務。特別是在春運期間,一線員工加班加點,售票、檢票、調度車輛。后勤人員支援一線工作,與人民醫院、知名企業、志愿者等開展“情暖春運”志愿活動,為旅客提供免費醫療、熱水熱茶、班次咨詢、指路、幫助有困難的旅客抬行李等志愿服務。
在創文鞏衛期間,工作人員團結一致,全力搞好車站衛生。后勤人員清理墻壁、廁所的小廣告和四防裝置,清洗窗戶、座椅,除草,保潔站場衛生;一線生產員工負責周邊的衛生狀況,保衛人員在巡視時隨手彎腰撿起垃圾。
在每年的扶貧濟困日,車站都會組織全體員工捐錢給貧困民眾。遇到有困難的職工,大家都踴躍捐款幫助他們度過難關。
雖然車站員工都是平常人,但卻擁有金子般的精神,在平凡的崗位上發光發熱,為旅客真誠的服務,溫暖他們的旅程。
(供稿:麻章車站 鄭淇詩)