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吳川汽車客運總站是湛江汽運集團屬下的全資國有企業(yè),吳川市區(qū)中心最大的客運站。企業(yè)成立于1951年,是一家集省際、市際、縣際的班車客運、包車客運、客運站經(jīng)營的二級汽車站。近年來,吳川汽車運輸總站本著顧客第一、信譽第一、安全第一、質(zhì)量第一的經(jīng)營宗旨,精益求精地推進站場的現(xiàn)代化建設(shè),使站場的服務(wù)過程規(guī)范化,服務(wù)管理程序化,服務(wù)質(zhì)量標準化,服務(wù)信息智能化。現(xiàn)有省際、市際、縣際班線27條,營運車輛117輛;城區(qū)公交5條、客車34輛。熱誠為廣大市民、顧客提供班車和公交出行的全方位優(yōu)質(zhì)的客運服務(wù)。 2004年以來,客運站嚴格按照集團公司的ISO9001:2008質(zhì)量管理體系的服務(wù)質(zhì)量管理要求,堅持以顧客為中心,以法規(guī)為依據(jù);實現(xiàn)設(shè)備良好、三優(yōu)三化、安全正點、文明服務(wù);持續(xù)改進質(zhì)量,增強顧客滿意的質(zhì)量方針。為廣大旅客提供優(yōu)美環(huán)境,優(yōu)良秩序,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的三優(yōu)服務(wù)承諾,我們注重安全管理,認真做好車輛清潔和車況安全檢查,注重做好社會治安綜合整治工作,站內(nèi)保安人員實行24小巡邏值班制度,并積極開展軍警民共建活動,保證站場的良好秩序,促進客運服務(wù)的質(zhì)量、安全的管理。 近年來,我站十分重視企業(yè)的精神文明和企業(yè)文化建設(shè),并取得了顯著成效,二次被中國公路運輸工會全國委員會、交通部公路管理司、公安部交通管理局評為全國紅旗客車;多次被湛江市、吳川市評為先進集體;被湛江市婦女聯(lián)合會評為巾幗文明崗;被湛江市工會評為先進職工之家。
[12-30]
旅客乘車須知
站場服務(wù)
協(xié)同服務(wù)
509車隊
汽車維修
目的地:
日 期:
服務(wù)總機:
0759-5602028
[02-18]
充分發(fā)揮工會的安全生產(chǎn)監(jiān)督作用
[02-17]
全面部署 精心組織 爭取2014年春運開創(chuàng)新局
[02-17]
集團公司工會動員所屬單位工會積極做好20
[02-17]
集團公司工會開展2014年春運安全行車勞動競
[01-09]
吳川總站召開通訊員會議
[01-09]
吳川總站召開2014年春運動員大會
[12-26]
2013春運首日,公路水路預(yù)測送客673.4萬
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